Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden die door of namens Compound Quadrant worden verricht, en op alle overeenkomsten die met Compound Quadrant worden gesloten.
Artikel 1 — Definities
1.1 Onder Compound Quadrant wordt verstaan Helenus B.V., h.o.d.n. Compound Quadrant, gevestigd aan de Veraartlaan 8 te Rijswijk, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 89831551.
1.2 Onder pakket wordt verstaan: het door de Opdrachtgever gekozen pakket, aangeduid met de naam waaronder het betreffende pakket door Opdrachtnemer wordt aangeboden.
1.3 Onder 1-op-1 sessies wordt verstaan: een individuele sessie tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, die kan plaatsvinden via een Zoom-call, WhatsApp-call of fysiek op kantoor.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden verricht of te verrichten door of namens Compound Quadrant en op alle rechtsverhoudingen van Compound Quadrant met derden. Deze algemene voorwaarden zijn uitdrukkelijk ook van toepassing op aanvullende of vervolgopdrachten.
2.2 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 — Diensten
3.1Compound Quadrant biedt de Opdrachtgever toegang tot een financieel optimalisatietraject op het gebied van boekhouding, belastingstrategie, financiële sturing en vermogensopbouw, gestructureerd volgens het Compound Quadrant.
3.2 Het traject omvat onder andere, afhankelijk van het gekozen pakket, de vier kwadranten van het Compound Quadrant:
- I. Foundation — Administratie: real-time inzicht en correcte basis, waaronder btw, jaarrekening en salarisadministratie;
- II. Fiscal — Belasting: proactieve belastingplanning, dividendstrategie, holdingstructuur en DGA-salaris;
- III. Control — Finance regie:zakelijke financiële sturing, waaronder KPI-dashboards, maandelijkse rapportages en cashflowprognoses;
- IV. Compound — Vermogensopbouw: strategische optimalisatie van de onderneming, waaronder extractie- en beleggingsstrategie en exitplanning.
Daarnaast: 1-op-1 sessies met een specialist, digitale tools en templates, en periodieke update- en sturingsmomenten.
3.3 De duur en samenstelling van het traject zijn afhankelijk van het gekozen pakket, zoals besproken tijdens het intakegesprek. De concreet afgenomen diensten, de investering en de aanbetaling worden vastgelegd in de opdrachtbevestiging.
Artikel 4 — Inspanningsverbintenis
De dienstverlening van Compound Quadrant betreft een inspanningsverbintenis. Compound Quadrant zal zich naar beste inzicht en vermogen inspannen om Opdrachtgever zo goed mogelijk te begeleiden, maar geeft geen garantie ten aanzien van het behalen van een bepaald resultaat of specifieke doelstellingen. De dienstverlening betreft geen resultaatsverbintenis.
Artikel 5 — Betaling
5.1Betaling vindt plaats via Mollie (Plug&Pay) of via bankoverschrijving. Bij te late betaling geldt een boete van €50 per dag, ingaand vanaf de achtste dag na de vervaldatum.
5.2Door ondertekening van de opdrachtbevestiging ontstaat de betalingsverplichting van Opdrachtgever voor het overeengekomen traject. Deze betalingsverplichting is onvoorwaardelijk en blijft bestaan, ongeacht de mate waarin Opdrachtgever gebruikmaakt van de diensten of het traject tussentijds beëindigt. Een tussentijdse beëindiging ontslaat Opdrachtgever niet van de verplichting tot betaling van alle overeengekomen termijnbedragen dan wel het volledige overeengekomen factuurbedrag.
5.3 De dienstverlening van Compound Quadrant is uitsluitend bestemd voor Opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf en wordt uitsluitend afgenomen ten behoeve van hun zakelijke activiteiten. Compound Quadrant verleent geen diensten aan consumenten. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is derhalve niet van toepassing.
5.4 Indien Opdrachtgever niet op tijd (of niet volledig) betaalt, zal Compound Quadrant 1 keer een herinnering sturen en Opdrachtgever nog een extra termijn van 14 dagen geven om aan de verplichtingen te voldoen. Indien Opdrachtgever ook binnen deze termijn niet betaalt, verkeert hij/zij direct in verzuim. Compound Quadrant mag dan onder andere vertragingsschade vorderen en de wettelijke rente (artikel 6:119 Burgerlijk Wetboek). Bovendien komen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke (incasso)kosten (zoals kosten voor deurwaarders, incassobureaus, et cetera) voor rekening van Opdrachtgever, met een minimum van EUR 150,-.
Artikel 6 — Annulering
6.1Vanaf ondertekening van de Overeenkomst is deze bindend en kan de Opdrachtgever de Overeenkomst niet kosteloos annuleren of tussentijds beëindigen. Er bestaat geen recht op restitutie en de volledige betalingsverplichting blijft van kracht.
6.2Verplaatsing van een geplande sessie is uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg met Compound Quadrant en dient uiterlijk 24 uur vóór aanvang van de betreffende sessie schriftelijk te worden aangevraagd. Compound Quadrant is niet verplicht een verzoek tot verplaatsing te accepteren.
6.3 Indien de Opdrachtgever een geplande sessie niet of niet tijdig annuleert, dan wel zonder bericht niet verschijnt, vervalt het recht op deelname aan die sessie. De betreffende sessie wordt als afgenomen beschouwd en geeft geen recht op vervanging, inhaalmogelijkheid of restitutie.
6.4 Indien Compound Quadrant een sessie wegens overmacht of onvoorziene omstandigheden moet verplaatsen, zal in overleg met de Opdrachtgever een nieuwe datum worden vastgesteld. De Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding of restitutie.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid en disclaimer
7.1De dienstverlening van Compound Quadrant bestaat uitsluitend uit zakelijke begeleiding en consulting gericht op de onderneming van de Opdrachtgever. Compound Quadrant verstrekt geen advies over het privévermogen van de Opdrachtgever.
7.2 Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de beoordeling en implementatie van de door Compound Quadrant verstrekte zakelijke begeleiding en voor de beslissingen die naar aanleiding daarvan worden genomen.
7.3 Iedere aansprakelijkheid van Compound Quadrant is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Compound Quadrant toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst. Compound Quadrant is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens of schade van derden.
7.4 Compound Quadrant is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit werkzaamheden of handelen van door haar ingeschakelde derden. De toepasselijkheid van artikel 6:76 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7.5 Indien Compound Quadrant ondanks het voorgaande aansprakelijk mocht zijn, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag (exclusief btw) van de werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Artikel 8 — Klachtenprocedure
8.1 Indien de Opdrachtgever een klacht heeft over de uitvoering van de Overeenkomst of de door Compound Quadrant geleverde dienstverlening, dient deze klacht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen nadat de Opdrachtgever de tekortkoming heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend via info@compoundquadrant.nl. De klacht dient een duidelijke omschrijving te bevatten van de aard van de klacht en de relevante feiten en omstandigheden.
8.2 Compound Quadrant zal de ontvangst van de klacht zo spoedig mogelijk bevestigen en zal zich inspannen om de klacht binnen een redelijke termijn, doch in beginsel binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst, inhoudelijk te behandelen. Indien voor de behandeling van de klacht meer tijd nodig is, zal Compound Quadrant de Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen onder vermelding van de verwachte termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie zal volgen.
8.3Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever niet op en geeft de Opdrachtgever niet het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of te beëindigen.
Artikel 9 — Beëindiging
9.1Compound Quadrant is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen of de uitvoering daarvan op te schorten, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding en zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling is vereist, indien de Opdrachtgever:
- a. failliet wordt verklaard, een faillissementsaanvraag indient of het faillissement van de Opdrachtgever wordt aangevraagd;
- b. (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt;
- c. zijn onderneming geheel of gedeeltelijk beëindigt, liquideert of overdraagt;
- d. onder beslag komt te staan dat de uitvoering van de Overeenkomst belemmert;
- e. anderszins niet langer in staat is zijn verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen.
9.2Beëindiging van de Overeenkomst, ongeacht de grond daarvan, laat alle betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever die vóór of door de beëindiging zijn ontstaan onverlet.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Compound Quadrant ontwikkelde of ter beschikking gestelde documenten, frameworks, tools, methodieken, modellen, rapportages, analyses, presentaties, templates en overige materialen berusten uitsluitend bij Compound Quadrant. Hieronder vallen uitdrukkelijk, maar niet uitsluitend, het Compound Quadrant, de CQ Score, de CQ Scan en alle daarop gebaseerde werkwijzen, systemen en materialen.
10.2Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Compound Quadrant is het de Opdrachtgever niet toegestaan de in artikel 10.1 bedoelde materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verveelvoudigen, openbaar te maken, verspreiden, aan derden ter beschikking te stellen, commercieel te exploiteren of op enige andere wijze te gebruiken anders dan voor het eigen interne gebruik in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
10.3 De uitvoering van de Overeenkomst strekt niet tot overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht aan de Opdrachtgever. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde berusten bij Compound Quadrant.
Artikel 11 — Geheimhouding
11.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd indien deze als zodanig is aangeduid of indien het vertrouwelijke karakter daarvan redelijkerwijs uit de aard of inhoud van de informatie voortvloeit.
11.2 Compound Quadrant is gerechtigd vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever te delen met haar experts en partners, voor zover dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de Overeenkomst en dienstverlening. Deze informatie zal niet openbaar worden gemaakt en de betreffende experts en partners zijn gehouden tot geheimhouding.
11.3Opdrachtgever zal alle informatie, documenten, analyses, strategieën, werkwijzen, financiële gegevens, bedrijfsinformatie, knowhow en overige vertrouwelijke informatie die door Compound Quadrant of andere deelnemers tijdens sessies, evenementen of via de community wordt gedeeld, strikt vertrouwelijk behandelen. Deze informatie mag uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van de Overeenkomst en zal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Compound Quadrant niet aan derden worden verstrekt, openbaar worden gemaakt of anderszins ter beschikking worden gesteld, tenzij een wettelijke verplichting daartoe bestaat.
11.4 De geheimhoudingsverplichting geldt eveneens voor alle informatie die door andere deelnemers tijdens groepssessies, bijeenkomsten of binnen de community wordt gedeeld. De Opdrachtgever zal de privacy en vertrouwelijkheid van deze informatie respecteren en deze niet met derden delen.
11.5De geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de Overeenkomst onverminderd van kracht.
Artikel 12 — Concurrentiebeding
Gedurende de looptijd van de Overeenkomst en gedurende een periode van twaalf (12) maanden na beëindiging daarvan zal de Opdrachtgever geen diensten, producten, trainingen, coachingstrajecten of andere commerciële activiteiten ontwikkelen, aanbieden of exploiteren waarbij geheel of gedeeltelijk gebruik wordt gemaakt van de door Compound Quadrant ontwikkelde of ter beschikking gestelde strategieën, frameworks, methodieken, modellen, systemen, werkwijzen, tools of andere intellectuele eigendommen.
Artikel 13 — Boetebeding
Bij overtreding van de artikelen 10 tot en met 12 verbeurt de Opdrachtgever aan Compound Quadrant, zonder dat een ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist, een direct opeisbare boete van €10.000,- per overtreding, vermeerderd met €500,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Compound Quadrant om volledige schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijk geleden schade hoger is dan de verbeurde boete.
Artikel 14 — Overdraagbaarheid
De Overeenkomst is persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Compound Quadrant.
Artikel 15 — Bewijs van toegang en gebruik
Toegang en gebruik van digitale middelen (zoals e-mails, inlogs, downloads en activiteiten binnen platforms) gelden als rechtsgeldig bewijs van gebruik en deelname.
Artikel 16 — Verwerking van persoonsgegevens
16.1 Voor de uitvoering van de Overeenkomst verwerkt Compound Quadrant persoonsgegevens van de Opdrachtgever. Het betreft uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening, waaronder het opstellen van analyses, rapportages, zakelijke aanbevelingen en overige werkzaamheden in het kader van het traject.
16.2 Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, is Compound Quadrant gerechtigd persoonsgegevens te delen met derden die bij de dienstverlening zijn betrokken, waaronder, maar niet uitsluitend, boekhouders, accountants, fiscalisten, business consultants, juridische adviseurs, IT-dienstverleners en andere door Compound Quadrant ingeschakelde deskundigen. Deze derden ontvangen uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
16.3 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
16.4Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens, waaronder de categorieën persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de bewaartermijnen en de rechten van betrokkenen, is opgenomen in de privacyverklaring van Compound Quadrant. Deze privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van de dienstverlening en is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door Compound Quadrant.
Artikel 17 — Overige bepalingen
17.1 Compound Quadrant mag deze algemene voorwaarden op ieder gewenst moment wijzigen. Indien het een ingrijpende wijziging betreft, zal Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte worden gesteld. Indien Opdrachtgever niet binnen 14 dagen bezwaar maakt tegen een wijziging, gaat Compound Quadrant ervan uit dat Opdrachtgever akkoord is.
17.2 Op deze Overeenkomst en onze werkzaamheden is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter in Amsterdam zal dan kennisnemen van het geschil.
17.3 Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijft de rest van de algemene voorwaarden in stand.